Điệp Viên Không Hoàn Hảo là một bộ phim hài xoay quanh cuộc sống của Bob - một mật vụ CIA có võ nghệ cao cường. Dwayne Johnson thủ vai Bob, người luôn là mối hiểm nguy với bất cứ tên tội phạm nào. Tuy nhiên, trước khi trở thành điệp viên hàng đầu, Bob từng phải chịu đựng những nỗi ác mộng trong quá khứ. Với vẻ bề ngoài xấu xí và sự trêu chọc từ bạn bè cùng trường, cuộc sống của Bob không hề dễ dàng. Tuy nhiên, anh đã chứng minh rằng không chỉ có vẻ bề ngoài mới quyết định giá trị con người.